Estamos ofreciendo un puesto de gerente de procesos de trabajo.
Descripción del puesto : Gerente de Operaciones Comerciales
Como Gerente de Operaciones, desempeñarás un papel fundamental apoyando al Director General de nuestra empresa de limpieza y coordinando las operaciones diarias. Tu función será mantener la satisfacción del cliente asegurando que la limpieza de mantenimiento diaria y los trabajos especiales se realicen a la perfección. Buscamos a alguien que comparta nuestro compromiso con la creación de una cultura laboral centrada en la satisfacción del cliente y el bienestar de los empleados.
Principales áreas de responsabilidad:
- Brindar orientación y apoyo a los gerentes de proyecto para resolver problemas y desafíos complejos y tomar decisiones estratégicas.
- Desarrollar e implementar estrategias para optimizar la prestación de servicios, la asignación de recursos y la gestión del flujo de trabajo.
- Desarrollar, en colaboración con socios, servicios de soporte integrales que mejoren la experiencia del cliente.
- Supervisar y evaluar la calidad de los servicios, implementando mejoras y medidas correctivas según sea necesario.
- Desarrollar e implementar planes para expandir la oferta de servicios y la cuota de mercado de la empresa.
- Garantizar el cumplimiento de los requisitos de salud, seguridad y medio ambiente en todas las actividades.
- Elaborar presupuestos, contratos y anuncios de empleo.
- Controlar los presupuestos y gastos e identificar oportunidades para la optimización de costes.
- Promover un ambiente de trabajo positivo que fomente el trabajo en equipo, el crecimiento y el compromiso de los empleados.
Requisitos:
- Experiencia en gestión o coordinación de proyectos
- Sólidas habilidades de liderazgo con capacidad para inspirar y motivar a un equipo diverso.
- Excelentes habilidades de organización y resolución de problemas
- Buenas habilidades de comunicación para construir relaciones sólidas con los miembros del equipo, socios y clientes.
- Licenciatura en un campo relevante (administración de empresas, gestión de instalaciones, etc.) o experiencia laboral equivalente
- Muy buen dominio del estonio, tanto hablado como escrito, y buenas habilidades comunicativas en ruso e inglés.
- Compromiso con el respeto a los valores de la empresa y la contribución a su cultura positiva.
¿Por qué unirse a Kavex?
Forma parte de una empresa estonia dinámica y de rápido crecimiento.
Ayuda a dar forma a una organización que valore la satisfacción del cliente y la felicidad de los empleados.
Salario competitivo y oportunidades de desarrollo profesional.
Posibilidad de trabajar tanto en la oficina como parcialmente a distancia.
Proceso de solicitud:
Si eres una persona motivada y proactiva con pasión por el desarrollo de negocios, te invitamos a unirte a nuestro equipo para que puedas contribuir positivamente al crecimiento y éxito futuro de nuestra empresa.
Envía tu CV y carta de motivación a info@kavex.ee.
